Turkish Telecom
Türkiye'nin önde gelen telekom sağlayıcısı, 40 milyon aboneye sahip Türk Telekom, mağazalarının yarısında insan sayma sistemini uygulamak için Bon Intelligence ile iş birliği yaptı. Bugün, Türkiye'nin en iyi telekom şirketlerinden biri arasında yer alıyorlar ve başarılarına katkıda bulunmaktan gurur duyuyoruz.
Vaka Çalışmaları
16 Ara 2025
Daha Yüksek Satışlar ve Daha İyi Müşteri Deneyimleri Sunma
Türkiye'nin 40 milyon abonesi bulunan lider telekom sağlayıcısı Turk Telekom, mağazalarının yarısında kişi sayımı uygulamak için bizimle ortaklık kurdu. Bugün, Türkiye'nin başlıca telekom şirketlerinden biri olup başarılarına katkıda bulunmaktan gurur duyuyoruz.
Metrikler:
Şu anda 448 kapalı mağaza ve 100 açık mağazada kişi sayımı yapılıyor.
Sayım doğruluk oranı %99
Satışlarda ve müşteri memnuniyetinde önemli artış
Başarı:
Satış Büyümesi
Eyleme geçirilebilir, veri odaklı içgörülerle konumlar genelinde geliri artırdı.
Kaynak Optimizasyonu
Yoğun trafik zamanlarını belirleyerek personel ve kaynakları daha iyi allocate etti.
Gelişmiş Müşteri Deneyimleri
Müşteri memnuniyetini ve etkileşimini artırdı.
Pazarlama Etkisi
Yaya trafiği verilerini ve eğilimlerini analiz ederek kampanya etkinliği ölçüldü.