Gelişmiş Verimlilik ve Daha İyi Müşteri Deneyimleri

Türkiye ve İngiltere'deki önde gelen mobilya perakendecisi Vivense, her iki ülkede de insan sayımı ve personel izleme çözümlerimizi uyguladı. Bu iş birliği, kaynakların taleple uyumlu hale getirilmesi ve mağaza içi deneyimlerin geliştirilmesiyle performansı artırdı.

Öne Çıkanlar

• 113 mağazada insan sayımı ve personel takibi

• %99 sayım doğruluk oranı

• IBM ile saha desteği sağlandı

Sonuçlar

Trafik Bilgileri

Trafik verilerini kullanarak pazarlama stratejilerini rafine etti.

Personel Verimliliği

İyileştirme alanlarını belirlemek için personel performansını izledi.

Kaynak Dağılımı

Müşteri ihtiyaçlarını daha iyi karşılamak için envanter ve personel iyileştirildi.

Gelişmiş Alışveriş Yolculuğu

Daha samimi ve verimli bir deneyim yarattı.