I retailer non adottano l'intelligence perché suona bene: la adottano perché funziona. Tra aeroporti, reti telco e superfici di arredamento, Bon ha trasformato l'attività quotidiana dei negozi in risultati misurabili.
Türk Telekom, principale operatore telco della Turchia con 40 milioni di clienti, ha collaborato con Bon per implementare il conteggio persone in metà della sua rete di negozi. Oggi è tra i maggiori operatori del Paese e siamo orgogliosi di aver contribuito a quel successo.
Ricavi in crescita in tutte le sedi grazie a insight concreti basati sui dati.
Individuati i picchi di affluenza per allocare meglio personale e risorse.
Maggiore soddisfazione e coinvolgimento dei clienti in store.
Misurata l'efficacia delle campagne analizzando i trend di affluenza.
Ora possiamo fissare KPI più intelligenti e dimensionare il personale store per store. I ricavi sono cresciuti dell'11–14% rispetto al periodo precedente.
L'aeroporto ATÜ di Istanbul — tra i più trafficati al mondo, con 65 milioni di passeggeri l'anno — migliora di continuo la sua esperienza cliente. L'analytics di Bon ha aumentato soddisfazione ed efficienza nei suoi negozi di lusso, rafforzando una reputazione di retail d'eccellenza.
Monitorate le ore di punta per ottimizzare personale e risorse con efficienza.
Misurato l'impatto monitorando i visitatori dopo la promozione.
Valutati i singoli store per individuare opportunità di crescita.
Miglioramento significativo grazie a un percorso più personalizzato.
Vivense, retailer di arredamento leader in Turchia e Inghilterra, ha attivato il conteggio persone e il tracciamento del personale di Bon in entrambi i Paesi. La collaborazione ha allineato le risorse alla domanda e migliorato le esperienze in store, con supporto sul campo erogato insieme a IBM.
Affinate le strategie di marketing con i dati di affluenza.
Monitorata la performance del personale per individuare aree di miglioramento.
Ottimizzati scorte e personale per rispondere meglio alle esigenze dei clienti.
Creata un'esperienza più accogliente ed efficiente.

































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